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Semiramide. Lucrezia Borgia. La Figlia del Reggimento.

Autore:
Curatore: Testi dei melodrammi di Gaetano Rossi, Felice Romani, Saint-Georges, Bayard.
Editore: G. Ricordi & C.
Data di pubbl.:
Collana: Coll.Nuovissime Edizioni Ricordi.
Dettagli: cm.20x27, pp.185,87,87, rilegatura in mz.tela, lievi fioriture sulle sguardie, Coll.Nuovissime Edizioni Ricordi.

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#331785 Economia
Milano, Apogeo 2000, cm.19x23,5, pp.XVIII-366, brossura copertina figurata. Collana PerCorsi Aziendali. In questo libro, i due autori fanno il punto sul tema del marketing dei servizi. Il volume è diviso in tre parti e gli argomenti trattati sono: comprendere il consumatore di servizi; comprendere la gestione dei servizi; comprendere il fornitore di servizi; l'ambiente fisico, il personale nelle attività dei servizi, strategie di comunicazione, politiche dei prezzi, la soddisfazione dei clienti, la qualità del servizio, il recupero del servizio.

EAN: 9788873036937 Note: Firma a penna blu al frontespizio.
EUR 15.00
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